Limiti del backup self-custody

Risposta rapida

Il limite del backup è semplice: Ondex può spiegare sicurezza del prodotto, responsabilità del backup e compromessi della self-custody, ma non può ricreare segreti del wallet controllati solo dall'utente. Per una checklist pratica, leggi la guida al backup del wallet self-custody.

In breve

• Self-custody significa che l'utente controlla l'accesso al wallet.
• Il supporto può guidare i passaggi del prodotto, ma non può rigenerare segreti privati del wallet.
• Il momento migliore per verificare la sicurezza del backup è prima che un telefono venga perso, sostituito o cancellato.

Cosa può spiegare Ondex

• Spiegare cosa mostra Ondex durante la configurazione del wallet o la revisione di una transazione.
• Indirizzare gli utenti a materiale pubblico di sicurezza come il modello di sicurezza Ondex.
• Aiutare gli utenti a trovare il flusso di prodotto corretto senza chiedere seed phrase o chiavi private.

Cosa Ondex non può recuperare

• Recuperare una seed phrase, una chiave privata o un backup conservato solo dall'utente.
• Aggirare un confine self-custody per spostare fondi per un utente.
• Garantire l'accesso dopo la perdita di un dispositivo se l'utente non ha conservato il segreto del wallet.

FAQ

Devo inviare la mia seed phrase al supporto?

No. Non inviare seed phrase, chiavi private, screenshot di backup o parole di recupero a nessuno, incluso chi dice di essere del supporto.

È la stessa cosa del recupero custodial?

No. Il recupero custodial significa che un provider può ripristinare l'accesso all'account tramite i propri sistemi. La self-custody mette controllo del wallet e responsabilità del backup nelle mani dell'utente.

Prossimo passo

Controlla la configurazione del backup prima di averne bisogno. Se cambi dispositivo, conferma il piano di recupero prima di cancellare o perdere accesso al telefono attuale.