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Backup autocustódia: limites da Ondex

Entenda o que autocustódia significa na Ondex, por que revisar o backup importa e quais segredos da carteira proteger antes de trocar ou apagar um dispositivo.

Revisado em 2026-05-19 por Ondex Team

Visual de segurança da carteira Ondex em estilo XRPL escuro, sem mostrar dados privados.

Nota de risco

Este artigo trata de segurança de produto e responsabilidade de autocustódia. Não é aconselhamento de investimento, jurídico, fiscal ou de recuperação.

A autocustódia funciona melhor quando os limites são claros. A Ondex pode ajudar você a saber o que revisar antes de um problema no dispositivo, mas os segredos da carteira que você controla no telefone são sua responsabilidade.

Resposta rápida

A Ondex é projetada para que as chaves da carteira fiquem no dispositivo do usuário. Isso significa que a Ondex pode explicar a responsabilidade do backup e ajudar em uma revisão mais segura, mas não pode recuperar uma frase de recuperação, chave privada ou backup que só o usuário controla.

O que autocustódia significa na Ondex

Autocustódia significa que o usuário controla os segredos necessários para usar a carteira. Na Ondex, o modelo de segurança é construído em torno do controle dentro do dispositivo, portanto os serviços backend não devem ser tratados como serviço de recuperação de chaves.

Isso dá mais controle ao usuário. Também muda a responsabilidade: revisar o backup faz parte da configuração da carteira, não é uma tarefa opcional para depois.

A Ondex pode recuperar um backup perdido?

Não. A Ondex pode oferecer educação, avisos e fluxos de produto que ajudam a revisar o backup. Mas não deve prometer que o suporte consegue recuperar uma frase de recuperação, chave privada ou backup depois que o usuário perde acesso a informações que existiam apenas no dispositivo.

O ponto central é revisar o backup antes de perder, trocar, apagar ou ficar sem acesso ao telefone.

Checklist antes de precisar

  • Confirme onde o backup da carteira está guardado.
  • Garanta que o backup esteja legível antes de depender dele.
  • Não guarde frases de recuperação ou chaves privadas em capturas, chats, email ou notas na nuvem.
  • Revise o backup antes de trocar de telefone ou apagar um dispositivo.
  • Trate a revisão do backup como parte da configuração, não como uma emergência.

O que evitar

Evite tratar capturas, chats, email ou notas na nuvem como lugar seguro para segredos da carteira. Não espere o dispositivo falhar ou ser perdido. E não presuma que um app ou equipe de suporte possa recriar segredos que nunca armazenou.

Este guia trata de segurança da carteira e responsabilidade de backup. Não é aconselhamento de investimento e não faz promessas sobre resultados de mercado.

FAQ

A Ondex pode recuperar minha frase de recuperação ou chave privada?

Não. Se uma frase de recuperação, chave privada ou backup é controlado apenas pelo usuário, a Ondex não deve afirmar que pode recuperá-lo depois da perda.

Por que revisar o backup antes de trocar de telefone?

Porque trocar de telefone é um dos momentos em que problemas de backup podem aparecer tarde demais. Revise enquanto o dispositivo atual ainda está disponível.

Devo guardar uma frase de recuperação em capturas, chats, email ou notas na nuvem?

Não. Segredos da carteira devem ser tratados como informações sensíveis. Não os coloque em ferramentas comuns de armazenamento ou comunicação.

Próximo passo

Revise seu backup da Ondex antes de precisar dele. Se você vai trocar de telefone, faça isso antes de apagar ou perder acesso ao dispositivo atual.

Fontes

A Ondex não pode recuperar segredos da carteira que só você controla. Mantenha frases de recuperação, chaves privadas e backups em privado, e revise sua configuração antes de trocar ou apagar um dispositivo.