स्व-हिरासत बैकअप की सीमाएँ

त्वरित उत्तर

Backup boundary सरल है: Ondex product safety, backup responsibility और self-custody tradeoffs समझा सकता है, लेकिन ऐसे wallet secrets दोबारा नहीं बना सकता जिन्हें केवल user ने नियंत्रित किया था। Practical checklist के लिए self-custody wallet backup guide पढ़ें।

एक नज़र में

• Self-custody का अर्थ है कि wallet access user नियंत्रित करता है।
• Support product steps में guidance दे सकता है, लेकिन private wallet secrets regenerate नहीं कर सकता।
• Backup safety verify करने का सबसे अच्छा समय phone खोने, बदलने या wipe करने से पहले है।

Ondex क्या समझा सकता है

• Wallet setup या transaction review के दौरान Ondex क्या दिखाता है, यह समझाना।
• Users को Ondex security model जैसी public safety material की ओर भेजना।
• Seed phrases या private keys माँगे बिना सही product flow खोजने में users की मदद करना।

Ondex क्या रिकवर नहीं कर सकता

• User द्वारा अकेले stored seed phrase, private key या backup recover करना।
• User के लिए funds move करने के लिए self-custody boundary bypass करना।
• अगर user ने wallet secret सुरक्षित नहीं रखा तो device lost होने के बाद access guarantee करना।

FAQ

क्या मुझे अपनी seed phrase support को भेजनी चाहिए?

नहीं। Seed phrases, private keys, backup screenshots या recovery words किसी को न भेजें, support होने का दावा करने वाले व्यक्ति को भी नहीं।

क्या यह custodial recovery जैसा है?

नहीं। Custodial recovery में provider अपने systems से account access restore कर सकता है। Self-custody में wallet control और backup responsibility user के पास रहती है।

अगला कदम

Backup setup को जरूरत पड़ने से पहले review करें। अगर आप devices बदल रहे हैं, current phone wipe करने या access खोने से पहले recovery plan confirm करें।