Backup de wallet en autocustodia: qué puede y no puede recuperar Ondex

La autocustodia funciona mejor cuando los límites están claros. Ondex puede ayudarte a entender qué revisar antes de que haya un problema con el dispositivo, pero los secretos de wallet que controlas en tu teléfono son responsabilidad tuya.

Respuesta rápida

Ondex está diseñada para que las claves de la wallet permanezcan en el dispositivo del usuario. Eso significa que Ondex puede explicar la responsabilidad del backup y ayudar con una revisión más segura, pero no puede recuperar una frase semilla, una clave privada o un backup que solo controla el usuario.

Qué significa la autocustodia en Ondex

Autocustodia significa que el usuario controla los secretos necesarios para usar la wallet. En Ondex, el modelo de seguridad se basa en el control dentro del dispositivo, por lo que los servicios backend no deben tratarse como un servicio de recuperación de claves.

Esto da más control al usuario. También cambia la responsabilidad: revisar el backup forma parte de configurar la wallet, no es una tarea opcional para después.

¿Puede Ondex recuperar un backup perdido?

No. Ondex puede ofrecer educación, avisos y flujos de producto que ayudan a revisar el backup. Pero no debe prometer que soporte puede recuperar una frase semilla, clave privada o backup después de que el usuario pierde acceso a información que existía solo en su dispositivo.

El punto central es revisar el backup antes de perder, cambiar, borrar o quedarse sin acceso al teléfono.

Checklist antes de necesitarlo

• Confirma dónde está guardado el backup de la wallet.
• Comprueba que el backup se puede leer antes de depender de él.
• No guardes frases semilla ni claves privadas en capturas, chats, email o notas en la nube.
• Revisa el backup antes de cambiar de teléfono o borrar un dispositivo.
• Trata la revisión del backup como parte de la configuración, no como una emergencia.

Qué evitar

Evita tratar una captura, chat, email o nota en la nube como lugar seguro para secretos de wallet. No esperes a que el dispositivo falle o se pierda. Y no asumas que una app o un equipo de soporte puede reconstruir secretos que nunca almacenó.

Esta guía trata sobre seguridad de wallet y responsabilidad de backup. No es asesoramiento de inversión ni promete resultados de mercado.

FAQ

¿Puede Ondex recuperar mi frase semilla o clave privada?

No. Si solo el usuario controla una frase semilla, clave privada o backup, Ondex no debe afirmar que puede recuperarlos después de la pérdida.

¿Por qué revisar el backup antes de cambiar de teléfono?

Porque cambiar de teléfono es uno de los momentos en los que un problema de backup puede aparecer demasiado tarde. Revísalo mientras el dispositivo actual todavía está disponible.

¿Debo guardar una frase semilla en capturas, chats, email o notas en la nube?

No. Los secretos de wallet deben tratarse como información sensible. No los pongas en herramientas normales de almacenamiento o comunicación.

Siguiente paso

Revisa tu backup en Ondex antes de necesitarlo. Si vas a cambiar de teléfono, hazlo antes de borrar el dispositivo actual o perder acceso a él.